العمرة مع الوالدين كبار السن: تحضير الرحلة خطوة بخطوة

هذه الصفحة موجهة إلى الابن أو البنت الذي يتولى تنظيم عمرة الأب أو الأم أو كليهما، سواء كان مرافقا لهما أو باقيا في المغرب. ترى أسر كثيرة في هذه الرحلة صورة من صور بر الوالدين، ودور هذا الدفتر عملي خالص: أن يسافر الوالدان في ظروف مريحة، وأن يعودا متعبين ربما، لكن بخير.

لا نتحدث هنا عن سن «متأخرة» ولا عن موسم «لا يعوض». القرار قرار الوالدين وطبيبهما، والتوقيت يحدده ما يناسب صحتهما. أما الأسئلة الشرعية، مثل ما يرخص فيه للمريض أو لمن يصعب عليه المشي أثناء المناسك، فمكانها عند إمام أو عالم تثقون به.

من أين أبدأ؟

من عيادة الطبيب، قبل أي حجز أو دفعة مالية. الطبيب هو من يقدر هل تناسب الرحلة الوالدين الآن، وما الذي ينبغي تعديله في العلاج أو في برنامج المشي أو في طريقة التعامل مع الحر.

اذهبوا إليه ومعكم صورة واضحة عن الرحلة: ساعات من الطيران، ومشي متكرر بين الفندق والحرم، ووقوف طويل في الزحام، ونوم متقطع أحيانا. كلما عرف الطبيب تفاصيل البرنامج، كانت نصيحته أدق.

أسئلة تستحق أن تطرح عليه:

• هل يحتاج العلاج الحالي إلى تعديل بسبب الحر أو تغير أوقات الوجبات أو التعب؟
• ما المسافة التي يستطيع الوالد أو الوالدة مشيها في اليوم دون إرهاق؟
• هل من الأفضل حمل وصفة طبية ثانية، أو رسالة قصيرة تلخص الحالة الصحية والأدوية؟
• توصي السلطات الصحية السعودية المعتمرين بلقاحي الإنفلونزا الموسمية وكوفيد-19 دون أن تجعلهما إلزاميين، فاسألوا الطبيب هل يناسبان حالتهما².

ولا تنسوا الحديث مع الوالدين أنفسهما. ما يخشيانه، كالزحام أو الطائرة أو الضياع أو العجز عن مسايرة المجموعة، لا يقل أهمية عن رأي الطبيب. الرحلة التي يفهمانها ويختارانها بأنفسهما تمر في العادة بهدوء أكبر.

ما ترتيب التحضير من الطبيب إلى العودة؟

هذا هو الترتيب الذي نقترحه. أما الجدول الزمني الدقيق فيحدده منظم الرحلة حسب الموسم، فاطلبوه منه كتابة.

أي رحلة جوية نختار للوالدين؟

الرحلة المباشرة، متى وجدت في التواريخ التي تناسبكم. السبب عملي قبل كل شيء: كل توقف في مطار وسيط يعني نزولا من الطائرة، ومشيا طويلا في الممرات، وتفتيشا جديدا، واحتمال فوات الرحلة الموالية. والمسافر المسن يتعبه هذا كله أكثر مما تتعبه ساعات الطيران نفسها.

حسب موقع الخطوط الملكية المغربية، تبيع الشركة رحلات الدار البيضاء-جدة والدار البيضاء-المدينة المنورة¹. وتجدون الخريطة الكاملة للشركات ومدن الانطلاق في صفحتنا عن رحلات العمرة من المغرب.

فكروا أيضا في مدينة الوصول. فالبدء بالمدينة المنورة، حين يكون ذلك ممكنا، يمنح الوالدين أياما أولى أهدأ في الغالب، بينما يقرب الوصول إلى جدة من مكة المكرمة. اسألوا المنظم عن ترتيب المحطات وسبب اختياره.

وعند الحجز، اطلبوا خدمة المساعدة للمسافرين ذوي الحركة المحدودة إن كان أحد الوالدين يمشي بصعوبة، حتى لو رفض الكرسي «في الوقت الحالي». أن تكون الخدمة محجوزة ولا يحتاجها خير من أن يحتاجها ولا يجدها. واطلبوا كذلك مقعدا قرب الممر إن كان يحتاج إلى القيام كثيرا.

كيف يمر يوم السفر في المطار؟

بهدوء، إن رتب مسبقا. اخرجوا من البيت مبكرا حتى لا يتحول الطريق إلى سباق، وتأكدوا قبل الانطلاق من الجوازين ووثيقة التأمين والأدوية.

عند شباك التسجيل، ذكروا الموظف بطلب المساعدة الذي سجلتموه عند الحجز، واسألوه أين ينتظر الوالدان المرافق الذي سيوصلهما إلى الطائرة. ثم رافقوهما إلى أبعد نقطة يسمح لكم بها قبل التفتيش، وراجعوا معهما للمرة الأخيرة مكان الجواز وبطاقة الصعود والأدوية.

واطلبوا منهما اتصالا قصيرا بعد الوصول، ولو برسالة. فاليوم الأول هو الذي يطمئن الأسرة أكثر من غيره.

ماذا نضع في حقيبة الوالدين؟

القليل يكفي، لكن الترتيب مهم: كل ما لا يستغنى عنه يوضع في حقيبة اليد، لا في الأمتعة المشحونة.

في حقيبة اليد دائما:

• الأدوية لمدة الإقامة كلها مع احتياط لأيام إضافية، في علبها الأصلية.
• الوصفة الطبية، والرسالة التي تلخص الحالة الصحية إن كتبها الطبيب.
• جواز السفر وشهادة التطعيم، إذ تطلب وزارة الصحة السعودية أن تبين الشهادة بوضوح اسم لقاح الحمى الشوكية ونوعه وتاريخ إعطائه².
• وثيقة التأمين مع رقم الهاتف الذي يتصل به عند الحاجة.
• النظارات، وزوج احتياطي إن أمكن.
• هاتف بسيط مشحون، مسجلة فيه أرقامكم، مع شاحنه.

في الأمتعة المشحونة:

• ملابس واسعة وخفيفة يسهل ارتداؤها.
• حذاء مشي جربه صاحبه في المغرب، لا حذاء جديدا.
• لباس أدفأ للطائرة وللأماكن المكيفة.

ضعوا في كل جيب بطاقة تحمل اسم الفندق وعنوانه ورقم هاتفكم ورقم المرشد. والقائمة الكاملة، الجاهزة للطباعة، في قائمة لوازم العمرة. وإن رغب الوالدان في إحضار ماء زمزم إلى الأسرة، فاقرؤوا قبل يوم العودة ما هو مسموح به في الطائرة.

كيف نحمي الوالدين من الحر والتعب؟

بتنظيم اليوم حول الراحة. المشي الطويل يكون في الساعات الباردة، باكرا في الصباح أو قرب المساء، وساعات الظهيرة تقضى في الفندق، في مكان بارد، مع وجبة وقيلولة.

قد يقل إحساس المسن بالعطش. فإن كنتم معه، قدموا له الماء بانتظام دون أن تنتظروا طلبه. وإن لم تكونوا من المسافرين، فاطلبوا من المرشد أو من رفيق في المجموعة أن يتذكر ذلك.

تحدد وزارة الصحة السعودية في اشتراطاتها الصحية للعمرة «مناطق العمرة» بمكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة والطائف². وهي المدن نفسها التي سيقضي فيها الوالدان أيامهما.

أما الخطة الكاملة، من الشرب إلى اللباس إلى معرفة اللحظة التي ينبغي فيها التوقف، ففي صفحتنا عن العمرة في الحر.

كيف يتنقل الوالدان في مكة والمدينة؟

هناك تنقلان يحددان التعب: الطريق بين الفندق والحرم، وهو يتكرر مرات في اليوم، والطريق بين المدن، وهو يتكرر مرة أو مرتين خلال الإقامة.

بين الفندق والحرم، المسافة هي التي تصنع الفرق. اطلبوا من المنظم زمن مشي حقيقيا، بخطوات الوالد لا بخطوات شاب، واسألوه عما هو مرتب حين يعجز عن المشي. وتأكدوا أن الطريق لا يمر بمرتفعات أو أدراج طويلة.

بين المدن، قطار الحرمين السريع خط مكهرب بطول نحو 450 كم يربط مكة المكرمة بالمدينة المنورة، ويضم 5 محطات منها جدة ومطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة⁴. القطار يختصر طريقا بريا طويلا، لكنه لا يلغي الوصول إلى المحطة وحمل الأمتعة والطريق من المحطة إلى الفندق. التفاصيل في صفحتنا عن قطار الحرمين.

وفي الزحام، لا تتركوا الوالد أو الوالدة يمشي وحده. حددوا مسبقا نقطة لقاء واضحة يسهل التعرف عليها، وساعة للعودة إلى الفندق.

ماذا يغطي التأمين إذا مرض أحد الوالدين؟

وفق Gulf News نقلًا عن الوزارة، التأمين إلزامي للمعتمرين القادمين من الخارج، وهو مشمول في رسوم التأشيرة، ويغطي بالخصوص الحالات الطبية الطارئة والحوادث والوفاة وتأخر الرحلات أو إلغاءها³.

ثلاث خطوات تفيد مع والد مسن:

• اطلبوا وثيقة التأمين التي تحمل اسم شركة التأمين ورقم الاتصال، واحتفظوا بنسخة منها لديكم.
• اسألوا كتابة عن الأمراض المزمنة أو المعروفة قبل السفر، فالمصادر التي اطلعنا عليها لا توضح هل تغطى في عين المكان.
• إن كانت لديكم تغطية أخرى في المغرب، من تعاضدية أو بطاقة بنكية أو تأمين سفر، فاسألوا عما تغطيه في السعودية.

وفي الحج؟

يخضع الحج لقواعد أخرى يحددها المغرب: في حج 1448هـ، تعين على كبار السن التسجيل مع أحد أفراد العائلة لا يتجاوز عمره 50 سنة ويتوفر على القدرة البدنية لمرافقتهم في جميع مراحل الحج⁶. ولا يتناول هذا الدفتر غير جانب السفر، أما المراحل الرسمية للحج فيشرحها موقع guideomra.ma من شبكتنا، والمرجع الأول يبقى إعلانات وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية.

كيف نبقى على تواصل مع الوالدين أثناء الرحلة؟

إن لم تسافروا معهما، فحددوا قبل الانطلاق وقتا للاتصال كل يوم، في ساعة يكونان فيها في الفندق. الاتصال القصير المنتظم يطمئن أكثر من الاتصال الطويل المتباعد.

خذوا رقم المرشد وأعطوه للوالدين أيضا. وإذا لم يرد أحدهما في الوقت المتفق عليه، فالمرشد هو أول من تتصلون به.

وبعد العودة، خصصوا يوما أو يومين بلا زيارات ولا التزامات. الرحلة متعبة، وفرحة الاستقبال متعبة هي الأخرى.

المحطة التالية في الدفتر: تحضير حقيبة الوالدين، ثم خطة الحر والصحة لقراءتها معهما.