يحرص كثير من المعتمرين المغاربة على إحضار ماء زمزم إلى من ينتظرهم في البيت، ولهذا يتكرر السؤال نفسه في الأيام الأخيرة من الإقامة: أين توضع القنينة، وكم يحق لكل واحد، ومن أين تشترى؟ تجمع هذه الصفحة ما تقوله المصادر عن الجانب العملي وحده، أي المطار والحقيبة والطائرة.
القاعدة المنشورة مصدرها وزارة الحج والعمرة السعودية كما نقلتها صحيفة Gulf News. أما التفاصيل التي لا تحسمها، كالوزن أو حالة الأطفال أو القنينة المشتراة من المدينة، فجوابها عند شركة الطيران التي ستسافرون معها.
هل يمكن وضع ماء زمزم في الحقيبة المسجلة؟
لا. وفق Gulf News نقلًا عن الوزارة؛ يُرجى التحقق لدى شركة الطيران، لا يجوز وضع ماء زمزم في الأمتعة المشحونة1.
عمليا، هذا يعني ألا تملؤوا قنينات بلاستيكية أو أوعية منزلية بالماء ثم تلفوها بين الملابس. فالحقيبة التي يكتشف فيها ذلك قد تفتح أو تؤخر عند التفتيش، والماء المسكوب قد يفسد ما حوله من ملابس وهدايا. وإن كان أحد أفراد المجموعة قد فعل ذلك عن غير علم، فالأفضل إخراج الماء من الحقيبة قبل الوصول إلى المطار بدل المجازفة عند شباك التسجيل.
ويشمل ذلك أيضا الحقيبة التي تشتركون فيها مع الوالدين أو مع الأطفال. إن كنتم تنظمون الرحلة لوالدين مسنين، فراجعوا حقيبتهما معهما في الليلة الأخيرة، كما نقترح في صفحتنا عن العمرة مع الوالدين كبار السن.
كم قنينة يمكن حملها ومن أين تشترى؟
عبوة واحدة لكل معتمر مغادر. وفق Gulf News نقلًا عن الوزارة؛ يُرجى التحقق لدى شركة الطيران، تشترى هذه العبوة من نقاط البيع المعتمدة داخل صالة المطار، مع إبراز تأشيرة عمرة سارية أو تصريح من «نسك»1.
ثلاث نتائج عملية لهذا الترتيب:
- أبقوا جواز السفر والوثائق في متناول اليد داخل المطار، لا في الحقيبة التي سجلتموها للتو.
- خصصوا وقتا إضافيا في المطار للشراء، خصوصا إذا كانت المجموعة كبيرة.
- لا تعتمدوا على شراء الماء في آخر لحظة قبل الصعود إلى الطائرة، فلا نعرف أماكن نقاط البيع داخل كل صالة ولا مواعيد فتحها.
أما من يسافر مع أسرته، فالمصادر تتحدث عن «كل معتمر مغادر» ولا تفصل في حالة الأطفال الصغار. اطرحوا السؤال على شركة الطيران أو على منظم الرحلة قبل يوم العودة.
ما حجم قنينة زمزم؟
وفق Arab News (2019)، وحدت شركة المياه الوطنية، مشغلة مشروع الملك عبدالله لسقيا زمزم، عبوات زمزم بسعة 5 لترات بدلا من 10 لترات، وتباع في مطاري جدة والمدينة المنورة2.
المعلومة قديمة نسبيا، ولم نجد مصدرا أحدث يؤكد أن الحجم لم يتغير. لكن القنينة، أيا كان حجمها، تضيف وزنا لا يستهان به إلى أمتعة العودة، وهذا ما يغفل عنه كثيرون حين يملؤون الحقائب بالهدايا.
وتقع جدة والمدينة المنورة ضمن ما تسميه وزارة الصحة السعودية «مناطق العمرة»، إلى جانب مكة المكرمة والطائف3. وفي أيام الحر، لا يحسن بمسافر مسن أن يحمل قنينة ثقيلة لمسافة طويلة داخل المطار: عربة الأمتعة أو مساعدة أحد المرافقين أفضل.
ماذا تقول شركة الطيران؟
شركة الطيران هي صاحبة الكلمة الأخيرة في كل ما لا تحسمه القاعدة المنشورة. الأسئلة التي تستحق أن تطرح عليها، كتابة إن أمكن:
- هل تدخل قنينة زمزم في وزن الأمتعة المسموح به في تذكرتي، أم تحتسب قطعة مستقلة؟
- أين تسلم القنينة: عند شباك التسجيل، أم تحمل حتى باب الطائرة؟
- ما الحكم إذا كانت الرحلة تمر بمطار وسيط قبل الوصول إلى المغرب؟
- هل يحق للأطفال الصغار في الحجز نفسه عبوة خاصة بهم؟
لا ننشر جوابا عن هذه الأسئلة لأن سجلنا لا يتضمن مصدرا من شركات الطيران حولها. وتختلف الشركات التي تربط المغرب بجدة والمدينة المنورة، كما نشرح في صفحتنا عن رحلات العمرة من المغرب، فلا تفترضوا أن جواب شركة ينطبق على أخرى.
كيف نحضر حقيبة العودة؟
بترك هامش من الوزن منذ يوم الذهاب. إن خرجتم من المغرب بحقيبة ممتلئة، فلن يبقى مكان للهدايا ولا لقنينة الماء في طريق العودة.
- احسبوا الوزن المسموح به في تذكرتكم واتركوا جزءا منه فارغا.
- ضعوا الأدوية والوثائق في حقيبة اليد، لأنكم ستحتاجونها داخل المطار.
- رتبوا الهدايا الثقيلة في الأمتعة المشحونة، والهشة منها بين الملابس.
- اتفقوا داخل المجموعة على من يشتري القنينة ومن يحملها، حتى لا يتكدس الجميع عند نقطة البيع.
والقائمة الكاملة لما يوضع في الحقيبة ذهابا وإيابا في قائمة لوازم العمرة.
يجب تأكيده قبل السفر
- دخول القنينة في وزن الأمتعة: لا مصدر من شركات الطيران في سجلنا، والجواب يختلف من تذكرة إلى أخرى.
- القنينات المشتراة خارج المطار أو المهداة: لا تتحدث عنها المصادر التي اطلعنا عليها.
- حالة الأطفال الصغار في الحجز نفسه: غير مذكورة.
- الحجم الحالي للقنينة: آخر معلومة لدينا تعود إلى 2019، وفق Arab News (2019)2.
- أماكن نقاط البيع ومواعيد فتحها داخل كل صالة: لا نعرفها.
قبل يوم العودة بأيام، راجعوا قائمة اللوازم وتأكدوا من تفاصيل رحلتكم في صفحة الرحلات من المغرب.